ヒーローズ オブ アナイアレイティッド エンパイア「Episode I 黄泉の国アトランティス」
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【お問い合わせ】

サポートはライセンス版をご購入いただいたユーザーに対してのみ行っています。
ご質問がある場合は、テクニカルサポートサービスの
hoae-help@tecmo.co.jpまでご連絡ください。

なお、その際には以下の手順で操作を行い、PC環境の送付をお願いいたします。

(1)スタート=> ファイル名を指定して実行 => ”dxdiag" と入力 
(2)" システム" タブを開く
(3)左下の "情報をすべて保存” ボタンを押す。
(4)任意の場所にテキストファイル(デフォルトファイル名"dxdiag.txt")が保存されます。
   このファイルを送付してください。




【サウンドカードに関する不具合について】

サウンドカードにCreative社 Sound BlasterのAudigyシリーズをご使用のお客様より、
ゲーム途中に再起動、ハングアップ、青い画面になるなどの報告を受けております。
このトラブルに関しては、まずご使用のサウンドカードのドライバーを最新バージョンに
アップデートしてください。
※ 製品DVD内の以下の場所にもドライバーを同梱しております。
(\Drivers\Sound\Creative SB Audigy)

次に以下の手順でサウンド設定を変更してください。












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